Exclusão de dados

Última atualização: 3 de setembro de 2026

Como excluir sua conta do aplicativo Sala Certa (com.rightroom.salacerta) e o que acontece com seus dados.

Pelo aplicativo

Entre na sua conta e abra Conta → Excluir conta. A exclusão é confirmada na própria tela e não depende de nos contatar.

Por e-mail

Se você não consegue mais acessar a conta, escreva para software@salacerta.com.br a partir do e-mail cadastrado, pedindo a exclusão. Confirmamos a identidade antes de executar.

O que é excluído

Não existe desfazer, nem por suporte — é o mesmo aviso que o aplicativo mostra antes de confirmar.

Prazos

A conta é desativada e as sessões revogadas no ato do pedido. A eliminação definitiva dos dados pessoais ocorre em até 90 dias.

O que pode ser mantido

Registros que a legislação obriga a preservar — como logs de segurança e comprovações de operações — são mantidos pelo prazo legal aplicável, isolados do uso ordinário, e eliminados ao fim dele.

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